近日，昆明市公安局正式推出西南地区首个集方言交互、文化赋能与智慧警务于一体的AI政务助手——“春晓”。这一创新举措标志着公安服务智能化水平的全新提升。
发布仪式现场
“春晓”的设计充分体现了昆明本地特色。其命名融合了昆明方言“晓得”，并支持普通话、昆明话和英语三种语言交互，让政务服务更加贴近群众日常生活。同时，“春晓”还融入古诗《春晓》的意境，将“风雨护平安”的寓意赋予风险预警功能，展现了科技服务的人文关怀。
作为一款方言友好型政务大模型，“春晓”基于先进的DeepSeek大模型技术底座，结合混合专家架构与强化学习技术，实现了快速响应和精准业务处理。目前，“春晓”可提供治安、交管、户政等七大类180项咨询服务，回答准确率超过95%。
市民体验AI政务助手
“春晓”的研发是昆明公安在警务智能化领域的又一重要突破。它不仅体现了公安机关深化‘放管服’改革的创新实践，也为智慧警务和基层治理提供了新的解决方案。
下一步，“春晓”将作为24小时在线服务助手，通过“昆明警方发布”微信公众号、政务终端等多种渠道为企业和群众提供全天候的政策咨询和办事指引。同时，还将推出方言服务、表格预审等便民功能，并探索与“一网通办”、“一部手机游云南”等平台的深度合作，为市域治理现代化提供更多可能性。
责编：戴露露
